fittermin

Regulamin serwisu FitTermin

Wersja obowiązująca od 29 września 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Serwis FitTermin dostępny pod adresem fittermin.pl („Serwis”) umożliwia trenerom personalnym prowadzenie grafiku i przyjmowanie zapisów na treningi, a ich podopiecznym — rezerwację treningów przez internet.
  2. Operatorem Serwisu jest:
    Woolflan Norbert Przybyła
    Tęczowa 2C/1, 05-850 Kaputy
    NIP: 6222564120  |  REGON: 526081250
    E-mail: bok.powiadamia@gmail.com
    (dalej: „Operator”).
  3. Pojęcia użyte w Regulaminie:
    • Trener — osoba prowadząca treningi personalne, która założyła w Serwisie konto trenera;
    • Podopieczny — osoba rezerwująca trening u Trenera, z kontem w Serwisie albo bez konta („Gość”);
    • Użytkownik — Trener lub Podopieczny;
    • Termin — 60-minutowy przedział czasu w grafiku Trenera, dostępny do rezerwacji;
    • Rezerwacja — zapis Podopiecznego na Termin, potwierdzony w Serwisie.
  4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu. Założenie konta i złożenie Rezerwacji wymaga jego zaakceptowania.

§ 2. Usługa i wymagania techniczne

  1. Korzystanie z Serwisu jest obecnie bezpłatne dla Trenerów i Podopiecznych. O ewentualnym wprowadzeniu opłat Operator poinformuje Trenerów e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej; opłaty nie będą pobierane bez wyraźnej zgody Trenera.
  2. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z aktualną przeglądarką internetową (z włączonym JavaScriptem) oraz aktywny adres e-mail. Serwis można dodać do ekranu głównego telefonu i uruchamiać jak aplikację.
  3. Serwis komunikuje się z Użytkownikami wyłącznie przez e-mail (potwierdzenia, kody, przypomnienia, informacje o odwołaniu). Serwis nie wysyła wiadomości reklamowych.
  4. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, próby zakłócania działania Serwisu, obchodzenia zabezpieczeń lub automatycznego składania rezerwacji.

§ 3. Konta

  1. Konto Trenera i konto Podopiecznego zakłada się przez formularz rejestracji. Konto zostaje aktywowane po kliknięciu linku wysłanego na podany adres e-mail (link jest ważny 48 godzin).
  2. Trener wybiera przy rejestracji adres swojej strony zapisów (np. fittermin.pl/team_nazwa). Adresu nie można samodzielnie zmienić; zmiany można dokonać na prośbę wysłaną do Operatora.
  3. Użytkownik podaje prawdziwe dane i nie udostępnia hasła innym osobom. Opcja „Nie wylogowuj mnie” zapamiętuje logowanie na danym urządzeniu — nie należy jej używać na urządzeniach współdzielonych.
  4. Podopieczny może rezerwować treningi bez konta — każdą rezerwację potwierdza wtedy kodem wysłanym e-mailem. Z kontem rezerwacja nie wymaga kodu.
  5. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto: Podopieczny — w ustawieniach konta, Trener — wysyłając prośbę do Operatora. Usunięcie konta Podopiecznego odwołuje jego treningi, które można jeszcze odwołać (§ 5).
  6. Operator może zablokować konto, które narusza Regulamin lub prawo, po uprzedniej próbie kontaktu z Użytkownikiem, chyba że charakter naruszenia wymaga natychmiastowego działania.

§ 4. Rezerwacje

  1. Podopieczny wybiera Trenera (przez jego stronę zapisów), dzień i godzinę spośród wolnych Terminów. Przy każdym Terminie widoczna jest siłownia, w której odbędzie się trening.
  2. Rezerwacji można dokonać nawet na najbliższy wolny Termin. Rezerwacja na mniej niż 24 godziny przed treningiem wymaga potwierdzenia, że Podopieczny rozumie, iż nie będzie mógł jej odwołać.
  3. Rezerwacja bez konta zostaje złożona dopiero po wpisaniu 6-cyfrowego kodu z e-maila; kod jest ważny 15 minut. Kod chroni grafik Trenera przed fałszywymi rezerwacjami.
  4. Po złożeniu Rezerwacji Podopieczny i Trener otrzymują e-mail z potwierdzeniem. Potwierdzenie dla Podopiecznego zawiera plik kalendarza oraz link do odwołania.
  5. Jeden Termin może być zarezerwowany przez jedną osobę. Jeżeli dwie osoby jednocześnie potwierdzą ten sam Termin, rezerwację otrzymuje osoba, której potwierdzenie dotarło pierwsze.
  6. Umowa o przeprowadzenie treningu, jego cena, forma płatności i zasady (np. konsekwencje nieobecności) są ustalane bezpośrednio między Trenerem a Podopiecznym. Operator nie jest stroną tej umowy, nie pośredniczy w płatnościach i nie odpowiada za przebieg treningu.
  7. Trener może też sam wpisać trening do swojego grafiku (np. umówiony telefonicznie). Jeśli poda e-mail Podopiecznego, Podopieczny otrzyma potwierdzenie.

§ 5. Odwołania

W skrócie: Podopieczny odwołuje najpóźniej 24 godziny przed treningiem, Trener — najpóźniej 2 godziny przed treningiem.
  1. Podopieczny może odwołać Rezerwację najpóźniej 24 godziny przed rozpoczęciem treningu — linkiem z e-maila z potwierdzeniem albo w zakładce „Moje treningi”. Później odwołanie przez Serwis jest zablokowane; w razie potrzeby Podopieczny kontaktuje się z Trenerem bezpośrednio (np. odpowiadając na e-mail z potwierdzeniem).
  2. Trener może odwołać Rezerwację najpóźniej 2 godziny przed rozpoczęciem treningu, opcjonalnie podając powód. Podopieczny otrzymuje wtedy e-mail z informacją i powodem.
  3. Po odwołaniu Termin wraca do grafiku i może zostać zarezerwowany przez inną osobę.
  4. Trener może wyłączyć dni z grafiku (urlop, dni wolne). Wyłączenie nie odwołuje automatycznie już złożonych Rezerwacji.

§ 6. Obowiązki Trenera

  1. Trener utrzymuje aktualny grafik i realizuje przyjęte Rezerwacje albo odwołuje je zgodnie z § 5.
  2. Trener odpowiada za treści, które publikuje w Serwisie (opis, zdjęcia, nazwy siłowni, baza maszyn, filmy) i oświadcza, że ma do nich prawa.
  3. Trener odpowiada za bezpieczeństwo prowadzonych treningów i za swoje relacje z Podopiecznymi, w tym rozliczenia.
  4. Serwis nie służy do zbierania informacji o zdrowiu Podopiecznych. Trener nie prosi o nie przez Serwis (np. w wiadomości do rezerwacji) — rozmowę o stanie zdrowia prowadzi bezpośrednio z Podopiecznym.

§ 7. Baza maszyn

  1. Trener może prowadzić w Serwisie bazę urządzeń treningowych ze zdjęciami, opisami i filmami instruktażowymi z serwisu YouTube.
  2. Baza jest dostępna wyłącznie dla: Trenera, Podopiecznych z kontem, którzy mają u niego Rezerwację, osób z osobistym linkiem z e-maila z potwierdzeniem Rezerwacji oraz osób, którym Trener wyśle link udostępniania. Trener może wyłączyć link udostępniania w każdej chwili.
  3. Linków dostępu nie należy przekazywać innym osobom. Film odtwarza się dopiero po kliknięciu i jest wtedy ładowany z serwisu YouTube (youtube-nocookie.com).

§ 8. Powierzenie przetwarzania danych osobowych (umowa z Trenerem)

  1. W zakresie danych Podopiecznych związanych z Rezerwacjami u danego Trenera (imię i nazwisko, adres e-mail, wiadomość do Trenera, termin i miejsce treningu, historia rezerwacji) administratorem danych jest Trener, a Operator przetwarza je w jego imieniu jako podmiot przetwarzający w rozumieniu art. 28 RODO.
  2. Akceptując Regulamin, Trener zawiera z Operatorem umowę powierzenia przetwarzania danych na warunkach tego paragrafu. Celem powierzenia jest obsługa zapisów na treningi Trenera; czas trwania — okres korzystania przez Trenera z Serwisu.
  3. Operator zobowiązuje się:
    • przetwarzać powierzone dane wyłącznie w celu świadczenia usług Serwisu i na udokumentowane polecenie Trenera, którym jest korzystanie z funkcji Serwisu;
    • zapewnić poufność — dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Operatora;
    • stosować środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w szczególności: szyfrowane połączenie (HTTPS), hasła przechowywane wyłącznie jako skrót kryptograficzny, ochronę przed zgadywaniem haseł, kopie zapasowe, dostęp Trenera tylko do jego własnych danych;
    • pomagać Trenerowi w realizacji praw osób, których dane dotyczą, oraz w wypełnianiu obowiązków z art. 32–36 RODO;
    • zawiadomić Trenera bez zbędnej zwłoki (nie później niż w ciągu 48 godzin od wykrycia) o naruszeniu ochrony powierzonych danych;
    • po zakończeniu korzystania z Serwisu przez Trenera usunąć powierzone dane, chyba że prawo wymaga ich dalszego przechowywania;
    • udostępnić Trenerowi informacje niezbędne do wykazania spełnienia obowiązków z art. 28 RODO.
  4. Trener wyraża ogólną zgodę na korzystanie przez Operatora z dalszych podmiotów przetwarzających: dostawcy serwera (hosting w Polsce) oraz dostawcy usługi poczty elektronicznej, przez którego wysyłane są wiadomości Serwisu. O zamiarze zmiany tych podmiotów Operator poinformuje Trenera z wyprzedzeniem, a Trener może się jej sprzeciwić, rezygnując z Serwisu.
  5. Administratorem danych kont (Trenera i Podopiecznego z kontem) oraz danych technicznych jest Operator — szczegóły w Polityce prywatności.

§ 9. Odpowiedzialność i dostępność

  1. Operator dokłada starań, aby Serwis działał bez przerw, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności. Prace techniczne mogą powodować krótkie przerwy.
  2. Operator nie odpowiada za: przebieg i skutki treningów, nieobecność Trenera lub Podopiecznego, rozliczenia między nimi, treści publikowane przez Trenerów, a także za niedostarczenie e-maila z przyczyn leżących po stronie dostawcy poczty Użytkownika (np. filtr spamu).
  3. Wobec Użytkowników niebędących konsumentami odpowiedzialność Operatora, w granicach dopuszczalnych przez prawo, ogranicza się do szkód wyrządzonych umyślnie.

§ 10. Reklamacje i kontakt

  1. Reklamacje i pytania dotyczące Serwisu można zgłaszać na adres bok.powiadamia@gmail.com, opisując problem i podając adres e-mail konta.
  2. Operator odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
  3. Podopieczny będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

§ 11. Postanowienia końcowe

  1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, nowe funkcje Serwisu). O zmianach Użytkownicy z kontem zostaną poinformowani e-mailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może usunąć konto.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
  3. Spory z Użytkownikami niebędącymi konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora; spory z konsumentami — sąd właściwy według przepisów ogólnych.

Polityka prywatności